CUSTOMER SUPPORT

고객센터

TV 설치·연결·사용에서 막힌 부분이 있다면, 여기서 먼저 찾아보세요. 설치 전 가이드부터 자주 묻는 질문, 1:1 문의까지 한 곳에 정리했습니다.

DOWNLOADS · 다운로드

매뉴얼 · 앱.

제품 사용설명서 PDF와 리모컨 앱을 한 곳에서 받으실 수 있습니다. 모델명이 기억나지 않으면 박스 또는 TV 뒷면에서 확인하세요.

사용설명서

6개 제품

  • PRSM-G5-55

    뷰플러스 G5 시리즈 55형 사용설명서

    4K QD-Mini LED · 설치 · 첫 사용 · 리모컨 · 안전 안내.

    PDF · 2.4 MB28쪽
    PDF 받기 ↓
  • PRSM-G5-65

    뷰플러스 G5 시리즈 65형 사용설명서

    4K QD-Mini LED 65형 · 벽걸이 · 케이블 연결 · 펌웨어 안내.

    PDF · 2.7 MB32쪽
    PDF 받기 ↓
  • PRSM-PMV-32

    프리무빙 삼탠바이미 32형 사용설명서

    이동식 TV · 배터리 · 회전 스탠드 · 휴대 안내.

    PDF · 1.8 MB20쪽
    PDF 받기 ↓
  • PRSM-SB-512

    뷰플러스 사운드바 5.1.2 사용설명서

    돌비 애트모스 5.1.2 · HDMI ARC 연결 · 사이드 스피커.

    PDF · 1.5 MB16쪽
    PDF 받기 ↓
  • PRSM-REM-PRO

    매직 리모컨 Pro 사용설명서

    백라이트 · 음성 인식 · 페어링 · 배터리 교체.

    PDF · 0.9 MB12쪽
    PDF 받기 ↓
  • PRSM-PB-86

    프리보드 전자칠판 86형 사용설명서

    터치 디스플레이 · 마운트 · 캘리브레이션 · 펌웨어.

    PDF · 3.1 MB36쪽
    PDF 받기 ↓

* 매뉴얼 PDF는 정기적으로 업데이트됩니다. 최신본을 받으시려면 자주 확인해주세요. 인쇄용 매뉴얼이 필요하시면 1:1 문의로 요청 가능합니다.

리모컨 앱

스마트폰을 리모컨으로 사용합니다. TV·모바일이 같은 WiFi에 있으면 바로 작동. 음성·키보드 입력에도 편리합니다.

펌웨어 업데이트

펌웨어 자동 업데이트는 운영 데이터 누적 후 활성화됩니다. 그 전까지 TV는 출고 펌웨어로 정상 작동합니다.

COMING SOON

펌웨어 다운로드 센터는 준비 중입니다.

급한 펌웨어 이슈가 있으시면 1:1 문의로 모델명·증상을 알려주세요. 전담 엔지니어가 개별 안내드립니다.

1:1 문의 →

STILL NEED HELP?

전화 고객지원 준비중입니다.

정식 상담 회선은 곧 안내드립니다. 지금은 1:1 문의로 연락 주시면 영업일 기준 24시간 이내 회신드립니다.